Política de privacidad

Última actualización: julio 2026

1. Alcance

Esta política describe cómo ReciboMail trata la información personal involucrada en la prestación del servicio. Aplica a los usuarios de la plataforma y a los datos de empleados contenidos en las planillas que nuestros clientes procesan.

2. Datos que procesamos

Las planillas CSV que el cliente sube contienen datos personales de sus empleados (nombre, documento, correo electrónico, información de la liquidación). ReciboMail actúa como encargado del tratamiento por cuenta del cliente, que es el responsable de contar con las autorizaciones necesarias. Utilizamos esos datos exclusivamente para generar los recibos solicitados, nunca para otros fines.

3. No retención de archivos

Es el principio central del servicio: las planillas y los recibos generados no se guardan en nuestros servidores. El procesamiento ocurre íntegramente en memoria; el ZIP resultante permanece disponible para su descarga durante un máximo de 15 minutos y se elimina al descargarse. Ningún dato de empleados queda persistido después de cada proceso.

4. Datos que sí guardamos

Conservamos lo mínimo necesario para operar el servicio: cuentas de usuario (nombre de usuario, email y rol), sociedades y templates PDF del cliente, metadatos de cada proceso (fecha, usuario, nombre del archivo, cantidades, estado y advertencias — nunca su contenido), las contraseñas de los ZIP en forma cifrada, y las solicitudes de demo o contacto enviadas desde el sitio.

5. Cookies y sesión

Utilizamos únicamente cookies técnicas esenciales: la de autenticación de la sesión y la de la sociedad activa seleccionada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. La preferencia de tema claro/oscuro se guarda localmente en tu navegador.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado de contraseñas de acceso, cifrado recuperable de las contraseñas de ZIP, aislamiento estricto de la información por sociedad y control de acceso por roles. El acceso a las contraseñas de los ZIP queda limitado exclusivamente al usuario que generó cada proceso.

7. Derechos de los titulares

Los titulares de datos pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión previstos en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Los empleados cuyos datos figuren en planillas procesadas deben dirigir sus solicitudes a su empleador, responsable del tratamiento; los usuarios de la plataforma pueden contactarnos directamente a través de los canales indicados en el sitio.

8. Cambios

Publicaremos cualquier actualización de esta política en esta página, indicando su fecha de vigencia. Si el cambio fuera sustancial respecto del tratamiento de datos, lo comunicaremos a los clientes activos.